Aday Memurluk Eğitimi Alan Uzman Personelin Çatışma Nedenleri ve Yönetim Biçimleri: Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü Örneği

View/ Open
Date
2015-04Author
KALAYCI KIRLIOĞLU, Huriye İrem
BAŞER, Doğa
KIRLIOĞLU, Mehmet
AKARÇAY, Demet
Metadata
Show full item recordAbstract
Bu araştırmanın amacı Ceza ve Tevkifevleri Genel Müdürlüğü personeli olup Aday Memurluk Eğitimi alan Uzman Personelin görev aldıkları kurumlarda yaşadıkları çatışma nedenlerine ve yaşadıkları çatışmaların çözümünde hangi çatışma yönetim tarzını kullandıklarına yönelik betimsel veriler sunmaktır. Verilerin toplanmasında
araştırmacılar tarafından hazırlanan kişisel bilgi formu, literatürde geçerlilik ve güvenilirlik çalışmaları yapılmış olan Rahim örgütsel çatışma envanteri ile çatışma nedenleri ölçeği kullanılmıştır. Çalışmaya katılan bireyler çatışma yönetim stratejilerinden sırasıyla problem çözme, uzlaşma, kaçınma, zorlama ve uyma stratejilerini kullanılmaktadırlar. Çalışma bulguları ve literatür incelemesi ışığında çatışmanın bireyler arasında etkileşim ortamını oluşturduğu ve sorunların
çözümünü kolaylaştırıcı bir etkide bulunabildiği söylenebilir.
Collections

DSpace@Karatay by Karatay University Institutional Repository is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 Unported License..